Questions fréquentes
Que contient le Pack Avis Google ?
Une plaque NFC Google à placer dans votre commerce ou atelier et une carte NFC Google au format bancaire à garder avec vous.
Comment fonctionne la technologie NFC ?
Le client approche un smartphone compatible NFC de la plaque. Le téléphone détecte la puce et propose d’ouvrir la destination programmée.
Faut-il installer une application ?
Non. Aucun téléchargement n’est nécessaire. Sur certains téléphones Android, le NFC doit simplement être activé dans les réglages.
Le produit arrive-t-il déjà configuré ?
Oui. RYS programme chaque puce avant l’expédition à partir des informations fournies lors de la commande.
Quel est le délai de livraison ?
À titre indicatif : environ 3 jours en France et 5 jours pour le reste de l’Europe après préparation. Le délai réel dépend du transporteur choisi.
Livrez-vous en dehors de la France ?
Oui. RYS expédie en France et dans le reste de l’Europe, avec livraison offerte au client.
Comment fonctionne le paiement ?
Le paiement en ligne est sécurisé. Les moyens de paiement disponibles sont affichés au moment du règlement.
Que se passe-t-il si ma plaque arrive cassée ?
Contactez-nous via le formulaire avec les informations de la commande. Selon la situation, un échange ou un remboursement pourra être proposé.
Puis-je retourner un produit personnalisé ?
Les conditions de retour définitives seront précisées dans les CGV avant la mise en ligne publique, notamment pour les produits personnalisés.